Pertanyaan Umum

Bagaimana cara hubungi CS?

Anda bisa menghubungi call center Gojek melalui aplikasi atau nomor resmi kami.

Apa jam operasional CS?

Layanan customer service kami aktif 24 jam setiap hari untuk membantu Anda.

Bagaimana cara mengajukan komplain?

Anda dapat mengajukan komplain melalui fitur bantuan di aplikasi Gojek atau menghubungi call center kami.

Apakah ada biaya layanan CS?

Layanan customer service Gojek tidak dikenakan biaya apapun.

Bagaimana cara cek status laporan?

Status laporan bisa dicek langsung lewat aplikasi di menu bantuan.

Tentang Layanan Bantuan Gojek

Kami siap membantu Anda kapan saja melalui call center Gojek yang ramah dan responsif.

Customer service representative assisting a Gojek user with a friendly smile in a modern call center.
Customer service representative assisting a Gojek user with a friendly smile in a modern call center.

150+

15

Cepat, Ramah, Solutif

Terpercaya

gray computer monitor

Hubungi

Butuh bantuan? Tim CS Gojek siap membantu Anda.

Kontak

Butuh bantuan? Hubungi kami segera.

Email

Telepon

cs@gojek.co.id

021-500-1234

© 2025. All rights reserved.